Politique de confidentialité

I – COLLECTE DES DONNÉES

Les données personnelles collectées dépendent de votre utilisation du Site et peuvent inclure des données personnelles que vous avez communiquées :

  • Lors de votre inscription à l’espace client (création du compte client) ;
  • Lors d’un abonnement aux newsletters ;
  • Lors d’une passation de commande sur le Site ;
  • Lors de la mesure de votre satisfaction ;
  • Lors de la collecte des données relatives à l’utilisation du Site et notamment la collecte des Cookies ;

Les « données personnelles » font référence aux informations vous concernant que vous communiquez volontairement et que le site collecte dans le cadre de votre navigation sur le Site web et qui, quelle qu’en soit la nature, lui permet de vous identifier, directement ou indirectement.

Les données personnelles regroupent donc des données nominatives (telles que vos noms, coordonnées que vous communiquez) et des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les « cookies » ou « les adresses IP »). Nous vous précisons que les données d’identification électronique permettent d’identifier votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le Site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative.

Les informations indispensables pour traiter vos commandes sont signalées par un astérisque dans les pages du Site.

II – UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES – FINALITES ET DESTINATAIRES

Les informations que vous communiquez font l’objet de traitements informatiques pouvant avoir les finalités suivantes :

  • la gestion de la relation client, notamment le paiement et le suivi des commandes, la livraison, la facturation ;
  • le suivi de la relation client tel que la mesure de votre satisfaction ou la réalisation de sondages ;
  • la gestion des réclamations auprès du service client ;
  • la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus ;
  • l’organisation de jeux concours ;
  • l’envoi d’emailing et newsletters ;

Parasolde.ma est le destinataire de vos données personnelles et partage des informations avec :

  • Les services concernées (Administration des ventes, Livraison, Marketing) conformément aux finalités susvisées,;
  • Les éventuels sous-traitants dans la limite des informations nécessaires à l’exécution des prestations qui leurs sont confiées par Parasolde.ma (telle que la maintenance, l’hébergement du Site, le suivi qualité du service, etc.).

 

III – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous prenons toutes les précautions et les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables pour protéger vos données personnelles contre la destruction illicite ou accidentelle, la perte ou l’altération accidentelle, ou encore la divulgation ou l’accès non autorisé. Seuls les personnels habilités du Parasolde.ma peuvent avoir accès à vos données personnelles. Parasolde.ma met en place toutes les mesures nécessaires à la sécurisation de ses dispositifs informatiques.

Dans l’hypothèse où vos données font l’objet d’un transfert auprès de sous-traitants (notamment pour leur hébergement, la maintenance du Site, etc.), Parasolde.ma veille à ce que ces derniers présentent un niveau de sécurité conforme aux standards requis.

VI – EXERCICE DE VOS DROITS

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données vous concernant.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant une demande par courrier électronique à l’adresse e-mail suivante :

Pour vous désinscrire de nos listes d’envois de newsletters, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription situé en bas de l’email de la newsletter.

En utilisant notre site Parasolde.ma, vous consentez à notre politique de confidentialité.